活動日期：105年4月21日(四)及4月26日(二)
活動時間：09:30~16:30
活動地點：集思北科大會議中心202會議室(台北市忠孝東路3段197號旁，億光大樓2樓)
參加資格：限「104年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成」旅館業團體訓練之結訓學員（以參加其原培訓機構教案為限）
報名日期：4/1-4/14
招收人數：18人
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授課內容：本教案探討旅館業之服務品質管理與赴泰國參訪之精隨與國內可應用案例。課程內容規劃教案說明，深入解析教案內容與教學技巧，並搭配教學演練，培育關鍵人才結訓的學員成為本教案之種子教師。

• 04/21(四) 09:30~16:30 教案及教學內容說明
• 04/26(二) 09:30~16:30 種子講師教學演練

講師介紹：
台北W飯店 張淑娟 人力資源總監
「104年觀光產業關鍵人才培育計畫」旅館業教案主筆

1. 本培訓班以18人為上限，額滿為止，敬請把握！上課事宜將另行通知。
2. 本課程提供午餐。
3. 105年4月26日之「種子講師教學演練」，當日不公布評分結果，合格者將另行通知。
4. 本次報名所提供之個人資料僅供本局使用於辦理本項訓練所必須之相關作業(如製作簽到表及發送上課通知等，並於訓練場所中公開揭露)，本局將遵守個人資料保護法之規定妥善保護個人資訊。

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